آیا کوچ‌ می‌تواند مراجع را مجبور به تغییر کند؟

آیا رهیار می‌تواند مراجع را مجبور به تغییر کند؟

زمانی که ایمیل را باز کردم – و اصلاً فرستنده را نمی‌شناختم – دیدم که یک وعده‌ی فوق‌العاده به من داده شده است. اگر در یک دوره‌ی آموزشی ثبت نام می‌کردم، ده سوال را یاد می‌گرفتم که تغییر در مراجعان من را تضمین می کرد! آنها به راستی واقعاً نمی‌توانند به خودشان کمک کنند.
رویکرد انسان نسبت به تغییر ساده نیست.

در اینجا یک مثال می‌آورم. چند سال پیش ناظر جلسه‌ای رهیاری (کُوچی) بودم که در مراحل پایانی آموزش خود بود. این مرد جوان یک رهیار (کُوچ) مادرزاد بود: خیلی خوب ارتباط برقرار می‌کرد، می‌دانست چطور هدف تعیین کند، سوال‌های خوبی می‌پرسید و ماهرانه میان چالش و پشتیبانی تعادل ایجاد می‌کرد؛ فضایی پرانرژی و دوستانه ایجاد می‌کرد. مراجع او یک مدیر پردرآمد و تقریباً همسن و سال خودش بود و باید در یک مصاحبه‌ی شغلی دشوار جلوی هیات انتخابی حاضر می‌شد که هیچ‌کدام از اعضای آن، او را نمی‌شناختند. ادامه مطلب …

چگونه با نوشتن حال خود را خوب کنیم؟

چگونه با نوشتن «حالِ» خود را تغییر دهیم؟

چند روزی است که در ته دلم احساس ناخوشی می‌کنم. حالا دیگر کم و بیش متوجه احساسات درونیم می‌شوم. اینکه زبانِ احساسات خود را بفهمیم، یک توانایی است؛ چرا که معمولا در درگیری‌های روزمره، احساساتمان را فراموش می‌کنیم و کمتر فرصت می‌کنیم متوجه احساسات خود باشیم.

در هنگام خوش‌حالی، وقتی کسی از دلیل شادی ما می‌پرسد، به اندازه‌ی یک لحظه با خود فکر می‌کنیم که: “آره امروز خوشحالم، اما چرا؟” و باز خود را در روزمرگی‌ها غرق می‌کنیم تا تلنگری دیگر؛ و گاهی در حالی که پس زمینه‌ی احساسمان را ناراحتی ای فرا گرفته است که رفتارمان را تحت الشعاع قرار داده است، بدون آنکه متوجه باشیم دلیل این پرخاش چیست، زندگی خود و اطرافیان را تلخ می‌کنیم.

ادامه مطلب …

ثروتمند شدن در سه ثانیه

ثروتمند شدن در سه ثانیه

رهیارها (کوچ‌ها) متخصصانی هستند که به شما برای تغییر کمک می‌کنند. هر رهیار (کوچ) ابزارهایی برای به چالش کشیدن ذهن شما دارد و یکی از ابزارهای قدرتمند من به عنوان یک رهیار (کوچ)، یک کارت بانکی جادویی است که در حساب آن میلیاردها تومان و گاهی هم میلیاردها دلار پول موجود است. لازم به ذکر است که همه‌ی رهیارها (کوچ‌های حرفه‌ای) ابزارهای کم و بیش مشابهی برای تغییر دیدگاه مراجع یا ایجاد شرایط ذهنی جدید و متفاوت دارند.

بسیاری از مراجعان و چه بسا اکثر انسان‌ها، گزاره‌هایی این چنینی در باب شادی مبتنی بر ثروت دارند:
اگر سرمایه داشتم، موفق‌تر بودم.
اگر ثروتمند بودم، شادتر بودم.
اگر پول داشتم، دیگر مشکلی نداشتم.
اگر سرمایه داشتم، می‌توانستم ایده‌هایم را با موفقیت اجرا کنم.
اگر سرمایه داشتم، مانع بزرگ دیگری نداشتم. ادامه مطلب …

همه‌ی ما دوست داریم کسب و کار موفق و رو به رشدی داشته باشیم

آتش کسب و کار و ره‌یاری

صاحبان کسب و کارهای کوچک و بزرگ همواره دغدغه‌ای در حوزه کسب و کار خود دارند. تنوع دغدغه‌های یک کارآفرین یا صاحب یک کسب و کار و یا مدیر یک شرکت گستره‌ی وسیعی دارد. گرچه که برخی از این دغدغه‌ها مانند فروش، بازاریابی و مدیریت عملکرد و … عناوین ثابتی دارند اما نحوه‌ی برخورد با آنها بسته به شخصیت کسب و کار، شخصیت مالکان و مدیران و محصول یا خدمات قابل عرضه‌ی آنها می‌تواند بسیار متنوع باشد.

همین تنوع، خود انواع سیستم‌های آموزشی، پشتیبانی و کسب و کارهایی را ایجاد کرده که به صورت ستادی برای رشد و توسعه انواع کسب و کارها عمل می‌کنند. شرکت‌های مشاوره، شرکت‌های و آموزشگاه‌های تخصصی، سازمان‌هایی که بر روی تحلیل سیستمی و یا مشارکت سازمانی (Engagement) یا نام تجارتی (Brand) کار می‌کنند و افرادی که به صورت درون‌سازمانی و برون‌سازمانی نقش مربی یا منتور را ایفا می‌کنند.

ادامه مطلب …

رهیاری یا کوچینگ چیست؟

10 تعریف ره‌یاری (کوچینگ)

من مدتی به دنبال مفهوم و ماهیت ره‌یاری (کوچینگ) بودم و در این مقاله قصد دارم مجموعه‌ای از تعاریفِ ره‌یاری (کوچینگ) را که در این مدت به آنها برخورده‌ام برای شما بیان کنم.
اما پیش از آن باید تأکید کنم که در این تحقیقاتم به تعاریف و تعابیر مختلفی از ره‌یاری (کوچینگ) برخوردم که البته خبر خوب برای خودم این بود که بین این تعاریف تشابهاتی وجود داره که همه نشان از یک مفهوم واحد را دارد.

ادامه مطلب …

داستان‌گویی یک مهارت مهم در کوچینگ است؛ 12 راز در داستان‌سرایی برای مدیران

12 راز در داستان‌سرایی برای مدیران

داستان‌گویی یک مهارت مهم در ره‌یاری (کوچینگ) است؛ همه ما عاشق یک داستان خوب هستیم. داستان‌های خوب ما را با خود به سفرهای احساسیِ هیجان، خشم، عشق و ناامیدی می‌برند و ما می‌توانیم قرن‌ها در آن‌ها زندگی کنیم. هزاران سال است که انسان‌ها با داستان‌های کنار آتش، قصه‌های شب در تخت‌خواب، در تئاترها و در میدان‌های عمومی شهر روزگار می‌گذرانند و امروزه یوتیوب، فیسبوک و بقیه رسانه‌های اجتماعی هم به این عرصه پیوسته‌اند. ابزار این نقل داستان مهم نیست؛ آنچه اهمیت دارد قدرت داستان است.

ادامه مطلب …

جانشین پروری چه تفاوتی با جایگزین سازی دارد؟

جانشین‌پروری چه تفاوتی با جایگزین‌سازی دارد؟

از یک مدیرعامل بخواهید برنامه‌ جانشین‌پروری سازمان خود را تعریف کند. به احتمال زیاد اغلب مدیران جایگزین سازی را با جانشین‌پروری اشتباه می گیرند. در حالی که این دو بسیار با هم متفاوت هستند.

در جایگزین‌سازی فرض بر آن است که چارت سازمانی در گذر زمان بدون تغییر باقی خواهد بود. در این رویه معمولا “جایگزین‌های” پست‌های ارشد مشخص می شود، چون روی چارت سازمانی شناسایی شده اند، و کار آن در همین‌جا پایان می‌پذیرد. در یک “چارت جایگزینی” معمولی حدود 3 نفر بعنوان “جایگزین” برای هر پست ارشد در نظر گرفته شده و معمولا نشان می دهد هر فرد برای قبول وظایف این شغل تا چه آمادگی دارد.

ادامه مطلب …

5 ways of listening for more impact

پنج روش گوش دادن برای تاثیر بیشتر

صمیمانه‌ترین شکل احترام، در حقیقت گوش کردن به آنچه که شخص مقابل می گوید، است.

Bryant H.McGill

 

مدیران خوب می‌شنوند، رهبران عالی گوش‌ می‌دهند. تفاوت بین گوش دادن و شنیدن در کشف تمام ابعاد گفتگو است نه فقط کلمات.

یک درخت بخش‌های زیادی دارد و اگر ما تنها به بخش بیرونی و سطحی آن توجه کنیم، تمام آنچه از درخت خواهیم دید برگ‌ها، شاخه‌ها و تنه آن خواهدبود. درک بخش درونی و مرکزی درخت، سخت اما با ارزش است. وقتی تنها از بیرون تنه به درخت می‌نگریم، درک درون آن مشکل خواهد بود. زمانی‌که برای درک هسته و مرکز آن به درخت نزدیک می‌شوید، این نزدیکی موجب درک خاستگاه و سرچشمه‌ی درخت برای شما خواهد شد.

ادامه مطلب …

چرا کوچینگ؟ چرا کوچ؟

چرا رهیار (کوچ)؟

بعد از فارغ التحصیل شدن از دانشکده‌ی کسب و کار، یک هیات مدیره موسس من را برای راه‌اندازی سازمان جدیدی به نام شبکه سازمانی فناوری غیرانتفاعی استخدام کرد. قبلاً به صورت مشترک در نقش رهبری کار کرده بودم اما این اولین بار بود که به تنهایی مسوولیت مدیراجرایی را برعهده داشتم و فکر می‌کردم مسوولیت من یافتن و ایجاد بهترین ایده‌ها و پشتیبانی تهاجمی از آنهاست. ادامه مطلب …

چگونه خلاق بمانیم؟ راه‌های تقویت خلاقیت

چگونه خلاقیت‌مان را تقویت کنیم؟

خلاق ماندن ممکن است کمی دشوار به نظر برسد؛ البته خوشبختانه می‌توانید با انجام یک سری کارها خلاقیت را در خودتان تقویت کنید:

1- نوشتن آزادانه: فقط بنویسید، هر چیزی که شد. دستتان ممکن است خسته شود اما ارزشش را دارد.

2- در صبح خیلی زود بنویسید: نوشتن در صبح زود باعث می‌شود شما بلافاصله شروع به فکر کردن کنید.

3- با خودتان یک دفتر ثبت وقایع روزانه داشته باشید: شما نمی‌دانید که اتفاقات شگفت انگیز چه زمانی ممکن است رخ دهند.

ادامه مطلب …