از گفتن تا پرسیدن

رویکرد یک مدیر ارشد یا یک مدیر میانی تاثیر غیر قابل انکاری بر مجموعه‌ی تحت مدیریت او دارد. تنوع سازمان‌ها و کسب و کارها مشابهت زیادی با تنوع انسان‌ها و رویکردهای آنها دارد. یکی از مشترکات مدیران و حتی انسان‌ها و شاید بدیهی‌ترین آن، تلاش برای موفق بودن است.

همه‌ی مدیران دوست دارند در دوران مسوولیت خود، به موفقیت چشم‌گیر و قابل افتخار و ماندگاری دست یابند و در سفر رشد شخصی خود، یادگاری درخور اشاره بر جای گذارند. اگر فرض بگیریم که نیت و قصد همه‌ی مدیران این باشد، آیا تاثیر و نتیجه نیز در همین راستا است؟ ادامه مطلب …

گاهی ره‌یاری (کوچینگ) نشان می‌دهد مدیراجرایی در نقش درست خود قرار ندارد

گاهی مدیر اجرایی در نقش درست خود قرار ندارد

كاركرد ديگري از ره‌ياري (كوچينگ) مديران اجرايي

در دیدگاه متداول درباره کوچینگِ مدیرانِ اجرایی، یک مدیر اجرایی با مشارکت رئیس خود مسئولیت ارزیابی ویژگی‌های شخصیتی را بر عهده می‌گیرد، بازخورد 360 درجه دریافت می‌کند، و یک برنامه توسعه‌ فردی و حرفه‌ای آماده و اجرا می‌کند که برای رفع شکاف‌های عملکردی، بهینه‌سازی نقش و سهم خود، و کسب آمادگی برای مسئولیت‌های جدید طراحی شده است. این رویکرد بر پایه‌ی این باور بنیادین است که تقویت عملکرد در یک نقش، که به فرد اعطا شده است، بهترین راه‌حلِ پیش روست.

ادامه مطلب …

ما بیشتر در تخیل رنج می‌بریم تا واقعیت!

در سال سوم دانشگاه، درست بعد از یک تمرین رقص خیلی خیلی خوشحال بودم؛ اما درست یک هفته و نیم بعد از آن، عقبِ مینی‌ونِ دست دوم خودم، در پارکینگِ یک اردوگاه نشسته بودم و تصمیم گرفتم خودکشی کنم!

فاصله‌ی بین تصمیم‌گیری تا برنامه‌ریزیِ کامل بسیار کوتاه بود و تنها دلیلی که انگشتم را از روی ماشه برداشتم به لطف چند اتفاق شانسی بود و بعد از آن اتفاق، چیزی که بیش از همه باعث ترس من شد: عنصر اقبال بود. پس شروع کردم به امتحان علمی راه‌های مختلف تا بتوانم بالا و پایین‌هایم را مدیریت کنم.

ادامه مطلب …

5 روش برای پرورش و ایجاد اعتماد

پنج روش ایجاد و پرورش اعتماد

برای همه از سرمایه‌گذاران گرفته تا کارمندان، روابط کسب‌وکارِ خوب براساس اعتماد شکل می‌گیرد.

آیا افراد وابسته به شما کاملا اعتماد دارند که با آن‌ها رفتار عادلانه دارید؟ زمانی که شما همبستگی خود را اثبات کردید آن‌ها هم برای شما عایدی آورده و سطح شرکت‌تان را بالا می‌برند. این مسئله برای موفقیت کسب‌و کارتان اهمیت بسیاری دارد.
با افزایش اعتبار خود تا چه حد می‌توانید در سود وام صرفه‌جویی کنید، شرایط آسان‌تری داشته‌باشید و انبارهای بیشتری به شما تخصیص داده شود؟ ادامه مطلب …

کوچینگ چه کمکی به کودکان می‌کند؟

کوچینگ کودکان

کوچینگ رابطه‌ای است بین کوچ و مراجع که بر بستری از مسوولیتِ مراجع نسبت به خودش شکل می‌گیرد و کوچ با تکیه بر صلاحیت‌های خود، به مراجع در ساختِ مسیری بر مبنای آگاهی‌های او، کمک می‌کند.

به نظرِ من همان طور که کوچ دارای ویژگی‌های مشخصی است، مراجع هم برای حضور در جلسه‌ی کوچینگ لازم است دارای ویژگی‌هایی باشد تا جلسه‌ی کوچینگ امکان شکل‌گیری بیابد. ادامه مطلب …

ایجاد بستر مناسب برای برانگیختن رشد

ایجاد بستر مناسب برای برانگیختن رشد

قبل از شروع کوچ کردن (رهیاری) کارمندان، باید زمینه‌ی موفقیت را مهیا کنید. در شروع مطمئن شوید که آنها شغل‌های درست را انجام می‌دهند، احساس کنند نسبت به شغل‌شان و یکدیگر اتصال و ارتباط دارند، پذیرا و شنوا باشند و قابلیت رسیدن به استادی در مهارت‌ها و وظایف مربوط به شغل خود را داشته باشند. با استفاده از اصول ابتدایی علوم مغزشناسی می‌توانید به هر کدام از این موضوعات پرداخته و به افراد کمک کنید به حداکثر عملکرد خود دست پیدا کنند. ادامه مطلب …

پادیادگیری" به معنای کنار گذاشتن آموخته‌های ناکارآمد پیشین

چرا مشکل یادگیری، پادیادگیری است؟

چگونه در مدل ذهنی (پارادایم) خود تحول ایجاد کنیم؟

 

از زمان انتشار کتاب “پنجمین فرمان” پیتر سنگه، حدود 25 سال پیش، شرکت‌ها به دنبال “سازمان‌های یادگیرنده” بوده‌اند که به طور مداوم خود را ارتقا می‌دهند. در عصر دیجیتال ما، این هدف مهم‌تر از همیشه است. حتی بهترین شرکت‌ها هنوز برای پیشرفت واقعی در این زمینه تلاش می‌کنند.

یک مشکل این شرکت‌ها این است که آن‌ها روی چیز اشتباهی تمرکز کرده‌اند. مشکل، یادگیری چیزهای جدید نیست. مشکل کنار گذاشتن آموخته‌های ناکارآمد قبلی (پادیادگیری*) است. در همه جوانب کسب و کار از استراتژی تا بازاریابی، و از سازمان‌دهی تا رهبری؛ ما با مدل‌های ذهنی‌ای کار می‌کنیم که از بین رفته یا منسوخ شده‌اند. برای پذیرفتن منطق جدید ایجاد ارزش، ما باید ناکارآمدهای پیشین را کنار بگذاریم. ادامه مطلب …

ره‌یاری (کوچینگ) زندگی چگونه انجام میشود؟ تشریح یک جلسه ره‌یاری (کوچینگ)

ره‌یاری (کوچینگ) زندگی چگونه انجام می‌شود؟

تشریح یک جلسه ره‌یاری (کوچینگ)

گاهی اوقات بهترین راه برای درک فرایند ره‌یاری (کوچینگ) زندگی این ‌است که ببینید در یک جلسه رهیاری (کوچینگ) دقیقاً چه‌ اتفاقی می‌افتد. البته هر یک از ره‌یارها (کوچ‌ها)، روش‌های منحصر به فرد خودشان را برای ره‌یاری (کوچینگ) دارند که انواع مختلفی از آنها را در اینجا ارائه خواهیم ‌کرد. همچنین در اینجا، یک راه محبوب و موثر که اغلب جلسات ره‌یاری (کوچینگ)، بر اساس آن برگزار می‌شوند، به همراه طریقه‌ی پیگیری کارتان در جلسات را شرح می‌دهیم.

 

جلسات ره‌یاری (کوچینگ) در چه زمانی و در چه مکانی برگزار می‌شوند؟

ره‌یاری (کوچینگ) زندگی عموماً به صورت تلفنی انجام می‌شود به طوری که شما می‌توانید در هر زمان و هر کجا از خدمات ره‌یاری (کوچینگ) بهره ببرید مثلاً در خانه‌ی خودتان. طبق یک نظرسنجی از فدراسیون بین المللی کوچ ها (ICF) در سال 1998، 3/94 درصد ره‌یارها (کوچ‌ها) از طریق تلفن ره‌یاری (کوچینگ) را انجام می‌‌دادند. ادامه مطلب …

هفت عامل افزایش اعتماد در روابط حرفه‌ای

هفت عامل افزایش اعتماد در روابط حرفه‌ای

اعتماد تنها زمانی می تواند تاثیرگذار باشد که شما به عنوان یک رهبر اجزای سازنده و کارآیی آن را در ساختن یک محیط سودمند بشناسید.

روابط عنصر مهمی در کسب­ و کار است. چرا که ما کارفرمایان در حقیقت با اعداد و ارقام یا حتی با سازماندهی نیست که کسب و کار خود را پیش می­‌بریم بلکه این‌کار را با مردم انجام می‌­دهیم. پس کسب وکار در ارتباط تعریف می­‌شود، ارتباطات بین فردی. پیش از اینکه اهمیت این ارتباط به کارمند، عرضه کننده، فروشنده و یا مشتری مربوط باشد مهم‌­تر این است که بدانیم کسب وکار امری بین فردی است. ادامه مطلب …

آیا کوچینگ زندگی برای من مفید است؟

آیا ره‌یاری (کوچینگ) زندگی برای من مفید است؟

قبلاً درباره ره‌یاری (کوچینگ) زندگی و چگونگی انجام این فرایند، به شما توضیح دادیم اما احتمالاً الان از خودتان سوال می‌کنید که آیا ره‌یاری (کوچینگ) زندگی برای من مفید است؟ برای پاسخ دادن به این سوال باید نگاهی به افرادی که از ره‌یاری (کوچینگ) زندگی استفاده می‌کنند، بیاندازید و ببینید که ره‌یاری (کوچینگ) زندگی برای چه مسائل و چالش‌هایی کاربرد دارد.

چه کسی از ره‌یاری (کوچینگ) زندگی استفاده می‌کند؟
انجمن بین المللی کوچینگ ICF، سه نظرسنجی از مراجعان ره‌یاری (کوچینگ) به‌ عمل آورد که نتایج این نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد مردم از ره‌یارها (کوچ‌ها)ی زندگی برای حل چندین مساله مهم و حیاتی کمک می گیرند (ICF 1998, ICF 2004, ICF 2009): ادامه مطلب …