5 ways of listening for more impact

یک مهارت مهم در کوچینگ: گوش دادن

پنج روش گوش دادن برای تاثیر بیشتر

صمیمانه‌ترین شکل احترام، در حقیقت گوش کردن به آنچه که شخص مقابل می گوید، است.

Bryant H.McGill

 

مدیران، خوب می‌شنوند؛ رهبران، عالی گوش‌ می‌دهند. تفاوت بین گوش دادن و شنیدن در کشف تمام ابعاد گفتگو است، نه فقط کلمات.

یک درخت بخش‌های زیادی دارد و اگر ما تنها به بخش بیرونی و سطحی آن توجه کنیم، تمام آنچه از درخت خواهیم دید برگ‌ها، شاخه‌ها و تنه آن خواهدبود. درک بخش درونی و مرکزی درخت، سخت اما با ارزش است. وقتی تنها از بیرون تنه به درخت می‌نگریم، درک درون آن مشکل خواهد بود. زمانی‌که برای درک هسته و مرکز آن به درخت نزدیک می‌شوید، این نزدیکی موجب درک خاستگاه و سرچشمه‌ی درخت برای شما خواهد شد.

ادامه مطلب …

چرا کوچینگ؟ چرا کوچ؟

چرا رهیار (کوچ)؟

بعد از فارغ التحصیل شدن از دانشکده‌ی کسب و کار، یک هیات مدیره موسس من را برای راه‌اندازی سازمان جدیدی به نام شبکه سازمانی فناوری غیرانتفاعی استخدام کرد. قبلاً به صورت مشترک در نقش رهبری کار کرده بودم اما این اولین بار بود که به تنهایی مسوولیت مدیراجرایی را برعهده داشتم و فکر می‌کردم مسوولیت من یافتن و ایجاد بهترین ایده‌ها و پشتیبانی تهاجمی از آنهاست. ادامه مطلب …

چگونه خلاق بمانیم؟ راه‌های تقویت خلاقیت

چگونه خلاقیت‌مان را تقویت کنیم؟

خلاق ماندن ممکن است کمی دشوار به نظر برسد؛ البته خوشبختانه می‌توانید با انجام یک سری کارها خلاقیت را در خودتان تقویت کنید:

1- نوشتن آزادانه: فقط بنویسید، هر چیزی که شد. دستتان ممکن است خسته شود اما ارزشش را دارد.

2- در صبح خیلی زود بنویسید: نوشتن در صبح زود باعث می‌شود شما بلافاصله شروع به فکر کردن کنید.

3- با خودتان یک دفتر ثبت وقایع روزانه داشته باشید: شما نمی‌دانید که اتفاقات شگفت انگیز چه زمانی ممکن است رخ دهند.

ادامه مطلب …

12 روش برای تاثیرگذاری مثبت روی دیگران

چگونه یک مربی (منتور) فوق‌العاده باشیم؟

12 روش برای تاثیرگذاری مثبت روی دیگران:

یک دقیقه به بهترین مربی‌ای که تا به حال داشته‌اید فکر کنید.

الزاماً او کسی از محل کارتان نیست، هرچند قطعاً می‌تواند باشد؛ اما مربی‌ها شکل‌ها و اندازه‌های متفاوتی دارند. مربی می‌تواند مدیر، همکار، والدین، دوست، کوچ، استاد دانشگاه یا هر شخص دیگری باشد که در دوره‌ای از زندگی شما مشاور خوبی بوده است. ادامه مطلب …

باور محرک و اثرات جانبی آن: سلامتی، شادی، ثروت و ...

نقش کوچینگ در باور محرک و اثرات جانبی آن

باور محرک و اثرات جانبی آن: سلامتی، شادی، ثروت و …

حتماٌ شنیده‌اید که سلمانی‌ها وقتی بیکار می‌شوند سر هم را می‌تراشند، این مَثَل درباره‌ی رهیاران (کوچ‌ها) هم به شکلی متفاوت صادق است. یک کوچ خوب، خود فردی کوچ‌پذیر و آماده‌ی تغییر است و از خدمات کوچینگ برای توسعه‌ی فردی خویش بهره می‌گیرد. اگر به عنوان یک مراجع به یک رهیار (کوچ) مراجعه کرده‌اید شاید بد نباشد از او هم بپرسید که رهیار (کوچ) دارد یا نه و این که چه دستاوردهایی از فرایند رهیاریِ خودش داشته است.

ادامه مطلب …

پنج افسانه درباره کوچینگ و آنچه واقعیت دارد!

پنج افسانه درباره کوچینگ و آنچه واقعیت دارد!

به نظرم کوچ‌ها برای توانمندی بیشتر باید با برخی از افسانه‌ها درباره‌ی کوچینگ آشنا باشند. واقعیت این است که با این‌که کوچینگ کسب و کار (Business Coaching) و کوچینگ مدیران اجرایی (Executive Coaching) همه جا وجود دارد، کوچینگ فردی (Personal Coaching) همچنان در دوران نوپای خود به سر می‌برد و این روزها شعارهای خودیاری گول‌زنک زیادی وجود دارند که به نظرم بیشتر از آن‌که سود داشته باشند ضرر می‌رسانند.

من بر این باورم که ما حول رهیاری (کوچینگ) نوعی روایت ساخته‌ایم که ساختن یک زندگی بی‌نقص هم جزء آن است، در یک حباب بی نقص، که همه چیز در آن جادویی است و همه در هر لحظه از زندگی هدف خود را می‌شناسند.

ادامه مطلب …

مهارت‌های نرم

چرا در جهان مسطح یادگیری مهارت‌های نرم مهم است؟

زمان زيادي تا سال 1400 و آغاز سده‌اي جديد باقي نمانده است. سده‌اي که پيش‌بيني مي‌شود در آن شاهد تغييرات بسياري در شيوه‌ي کار و زندگي باشيم. در طول دهه‌ي گذشته فن‌آوري اطلاعات و پديده‌هاي آن مانند شبکه‌هاي اجتماعي، ارتباطات همراه، بانک‌هاي اطلاعاتي گسترده و چند جانبه، پردازش‌هاي ابري و… که در اختيار ما قرار گرفته، موجب دگرديسي اين جهان به جهاني يک‌دست گرديده است که در آن بيش از هر زمان ديگري همه‌ي چيزها با همه‌ي افراد پيوند خورده‌اند: يک جهان مسطح! اما در اين جهان مسطح، وضعيت مشاغل چگونه است؟ انتظار مي‌رود در اين شرايط، دسترسي کارفرمايان و افراد جوياي کار به يکديگر ساده‌تر از قبل فراهم شود و رقابت‌ها هم در زمينه‌ي کسب شغل‌هاي جديد و هم در مورد جذب کارکنان مستعد، بيش از گذشته و اين بار در سطح جهاني به‌وجود آيد. ادامه مطلب …

دوپرخه معکوس کانون یادگیری فردا

دوچرخه‌ معکوس چیست و به ما چه می‌آموزد؟

دوچرخه‌ی معکوس (backward bicycle)، دوچرخه‌ای معمولی است که به کمک یک جفت چرخ‌دنده، حرکت فرمان را معکوس می‌کند. به این ترتیب شما وقتی فرمان دوچرخه را به سمت راست می‌چرخانید، چرخ به سمت چپ می‌رود و وقتی فرمان دوچرخه را به سمت چپ می‌چرخانید، چرخ به سمت راست می‌رود.

این تفاوت ساده و به ظاهر کوچک، چالشی بزرگ برای مغز ما ایجاد می‌کند. چنانچه با همین عنوان در فضای مجازی جستجو کنید، فرد سازنده و تلاش او برای راندن دوچرخه و تفاوت عملکرد او و پسر خردسالش را خواهید یافت.

ادامه مطلب …

کدارم راه؟ خواب یا کار؟

کدام راه، خواب یا کار؟ کوچینگ و آگاهی بخشی

از لذت‌های فرایند کوچینگ یادگیری مستمری است که در عمق جلسات نهفته است. یک کوچ همواره در حال یادگیری است؛ این یادگیری به واسطه‌ی یکتا بودن هر مراجع و دیدگاه‌های او، شکل گرفته و رنگ و بوی خاصی هم دارد.

در موارد متعدد، مراجع با مشکل یا مساله‌ای وارد جلسه می‌شود که از دید او غیر قابل حل است. یکی از مراجعانم، در هفته‌های اخیر یک جوان تحصیل‌کرده‌ی 28 ساله بود که وارد جلسه شده و گفت که می‌خواهد صبح‌ها زود بلند شود. او هر روز ساعت 7 بیدار می‌شود و تا حدود ساعت 9 در رختخواب می‌ماند و به صورت طبیعی بسیار دیر به سر کار می‌رسد. ادامه مطلب …

بازخورد اثربخش

گاهی بازخورد منفی بهترین است

فکر کنم اگر یک بار دیگر مقاله‌ای در این باره ببینم که در ارائه‌ی بازخورد به یک کارمند یا همکار نباید “انتقادی” و “منفی” باشید، احتمالاً سرم منفجر خواهد شد! بسیار ناامیدکننده است. بدون شک این دست توصیه‌ها، نیت خوبی دارند و مسلماً در ظاهر مناسب و منطقی به نظر می‌رسند. به علاوه، احتمالاً شما هم از این فکر لذت نمی‌برید که به دیگران بگویید که آنها کاری را اشتباه انجام می‌دهند؛ کاری که در کمترین حد، برای هر دو طرف اندکی خجالت‌آور است؛ اما اجتناب از ارائه‌ی بازخورد منفی، اشتباه و خطرناک است. اشتباه از این لحاظ که اگر انتقاد در زمان درست و به روش درست مطرح شود، می‌تواند کاملاً انگیزه‌بخش باشد و خطرناک از این لحاظ که بدون آگاهی از اشتباهات، احتملاً هیچکس نمی‌تواند پیشرفت کند. اصرار بر “مثبت” ماندن در ارائه‌ی بازخورد صرفاً شما را از هدف دورتر می‌کند.

ادامه مطلب …