نوشته‌ها

Reasons_Why_Sales_Training_Fail

چرا کوچینگ فروش موفق نیست؟

بررسي علت ناكارآمدي مدل‌هاي سنتي كوچينگ و معرفي یک مدل كارآمد در كوچينگ فروش

همین که واژه کوچینگ را در بالا می‌خوانید، احتمالا یکی از این چند فکر به ذهنتان خطور می‌کند: شاید یاد مدل کوچینگ می‌افتید که سازمانتان می‌خواهد روی بازاریاب‌های خود پیاده کنید. شاید یاد این افتادید که این اواخر خیلی کم به کوچینگ پرداخته‌اید. یا شاید با خودتان فکر می‌کنید، “هی!. باز هم باید درباره کوچینگ بخوانیم”. یا شاید هم هر سه اینها. یا حتی بیشتر.
اما شرط می‌بندم درباره مکالمه‌ای که هفته گذشته با بازاریاب‌هایتان داشتید فکر نکردید. همه آن تعاملات در راهرو سازمان، پای تلفن، و در خودرو. مطمئنم واژه “کوچینگ” شما را به جايي دور از واقعیت روزانه برد … ادامه مطلب …

طرز فکر خود را به سمت کوچینگ کارآمد هدایت کنید

طرزفکر خود را به سمت کوچینگ کارآمد هدایت کنید

آیا تابه حال به خودتان (یا دیگران) گفته‌اید، “این آدم اصلاً نمی‌گیرد؟ یا “این آدم اصلاً ویژگی‌های موفقیت را ندارد”؟ اگر این کار را کرده‌اید، شما هم به چیزی باور دارید که روانشناس استنفورد، کارول دوئک به آن ذهنیت ثابت (fixed mindset) می‌گوید، که به شدت توانایی شما برای ایجاد تغییر به عنوان یک رهیار (کُوچ) را محدود می‌سازد. سطح پایین انتظار به ندرت منجر به رشد شده و اغلب هر دو طرف یک رابطه را به سمت ناامیدی و سرخوردگی سوق می‌دهد. شاید شما هم با کسی مواجه شده باشید که واقعاً نمی‌تواند پیشرفت کند، اما بیشتر اوقات مانع اصلی این باور است که این فرد نمی‌تواند پیشرفت کند. ادامه مطلب …

10 مزیت ره‌یاری (کوچینگ) توسعه مدیریت و رهبری

10 مزیت کوچینگ توسعه مدیران

سازمان‌ها زمان، تلاش و منابع بسیاری را صرف شناسایی و توسعه استعداد رهبری به عنوان ابزاری برای تضمین مزیت رقابتی آتی می‌کنند. غالبا این برنامه‌ها شواهدی دالّ بر کارایی، قابلیت ایجاد پیامدهای مطلوب یا بازگشت سود سرمایه ارائه نکرده‌اند. به علاوه، معمولا تاثیر توسعه رهبری تنها چندین ماه یا چند سال بعد از شروع آن مشاهده می‌شود و تاثیر آنی ندارد. توسعه رهبری ابزارهای متفاوتی دارد که ساختار و محتوای آن توسط دپارتمان‌های توسعه سرمایه‌های انسانی مشخص می‌شود، و بسیاری از سازمان‌ها از سر عادت، تعداد یا سهولت دسترسی به نیروی کار را بعنوان ابزاری برای صرفه جویی در هزینه‌ها انتخاب می‌کنند. حقیقت اینجاست که بسیاری از سازمان‌ها از ترکیبی از روش های توسعه برای شناسایی و توسعه استعداد (کارکنان دارای پتانسیل بالا HiPo) برای جایگاه رهبری آتی سازمان استفاده می‌کنند. ادامه مطلب …

نقش ره‌یاری (کوچینگ) در توانمندسازی سرمایه‌های انسانی

کوچینگ و توانمندسازی؛ سخنرانی کانون یادگیری فردا در کنفرانس توسعه منابع انسانی

کانون یادگیری فردا با ارایه‌ی یک سخنرانی‌ با عنوان “نقش ره‌یاری (کوچینگ) در توانمندسازی سرمایه‌های انسانی و جانشین‌پروری” در سیزد‌همین کنفرانس توسعه منابع انسانی – که با محوریت جانشین‌پروری در روزهای ۱۵ و ۱۶ آبان ۹۶ برگزار شد – حضور یافت.

برنامه ارایه “کوچینگ و توانمندسازی” در کنفرانس توسعه منابع انسانی

در ابتدای این ارایه، یک شبیه‌سازی کوتاه از فرایند گفتگوی کوچینگی با مشارکت حاضران در سالن – شامل مدیران عامل، معاونت‌ها و مدیران، کارشناسان و متخصصان و علاقمندان به حوزه مدیریت و توسعه منابع انسانی از سراسر کشور- و با هدایت کوچ‌ها افشین محمد و کامران فرنیان انجام شد. و پس از آن حسین گایینی سخنرانی خود را ارایه کرد و به نقش و اثر کوچینگ در توانمندسازی کارکنان پرداخت.

ایشان این مساله را تشریح نمود که ادامه مطلب …

کارگاه کوچینگ و منتورینگ کیف‌کو. دوره سوم. شرکت توانیر. پژوهشگاه نیرو

سومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر

سومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر برگزار شد. این کارگاه، همچون کارگاه اول و دوم با تکیه بر خلاقیت و بر اساس انجام بازی‌های مدیریتی و تمرین‌های گروهی طراحی شده بود. هدف از بازی محور بودن کارگاه‌های کانون‌یادگیر‌فردا ایجاد فضایی برای کسب بیشترین یادگیری است. مدیران شرکت توانیر در این کارگاه ضمن آشنایی با مفاهیم اولیه‌ی کوچینگ و درک تفاوت آن با منتورینگ و مشاوره، مهارت‌های پایه کوچینگ یعنی شنیدن فعال، پرسش‌‌های قدرتمند و بازخورد بدون قضاوت را فرا گرفتند.

ادامه مطلب …

کافه کوچینگ کانون یادگیری فردا

ششمین کافه کوچینگ کانون‌ یادگیری‌ فردا

کافه‌کوچینگ رویدادی است که به صورت ماهانه در دفتر کانون یادگیری فردا برگزار می‌شود. شما در این کارگاه ضمن آشنا شدن با مفاهیم پایه‌ای کوچینگ، مهارت‌های کلیدی برقراری یک رابطه‌ی عمیق و همدلانه را فراخواهید گرفت.

در این رویداد سه مهارت “شنیدن”، “پرسش” و “بازخورد” از طریق بازی آموزش داده شود. شنیدن عمیق و همدلانه، پرسیدن سوالات کلیدی و بازخورد دادن سه مهارت کارسازی است که در افزایش عمق روابط نقش کلیدی‌ای را ایفا می‌کند.

ادامه مطلب …

کارگاه هوشیاری؛ چالش و فرصت

کارگاه هوشیاری؛ چالش و فرصت

کارگاه “هوشیاری؛ چالش و فرصت” در دفتر کانون یادگیری فردا برگزار شد. این کارگاه توسط دکتر فرزین فروزان ارائه گردید. در این ارائه دکتر فروزان سعی داشت تا مخاطب را به پاسخ پرسش‌های زیر برساند:
ارزش‌های من چیست؟
آیا انتخاب‌های من در زندگی بر اساس ارزش‌هایم است؟
و آیا سبک و روند کنونی زندگی من بر اساس رعایت ارزش‌هایم به پیش می‌رود؟
چگونه ارزش‌ها می‌توانند به زندگی معنا ببخشند؟
روند زندگی یک انسان با”ارزش” با یک انسان بدون “ارزش” چه تفاوت‌هایی می‌تواند داشته باشد؟
نسبت انسان با جامعه چیست و یک انسان چگونه می‌تواند باعث ارتقای کیفیت جامعه‌ی خود شود؟

مدل‌های اصلی رهیاری (کوچینگ)

مدل‌های اصلی کوچینگ

انواع مختلفی از مدل‌های رهیاری (کوچینگ‌) وجود دارد که در اینجا برخی از آنها را به طور مختصر بررسی می‌کنیم:

مدل GROW

در این مدل، رهیار (کوچ) به زمینه تنظیم اهداف، ارزیابی شخصیت شما، به کارگیری تکنیک طوفان مغزی و شناسایی آن چه که می‌خواهید انجام دهید، می‌پردازد.

 

رهیاری (کوچینگ‌) همکاری فعالانه (Coactive)

رهیار (کوچ) در این مدل با شما یک ارتباط دوطرفه برقرار می‌نماید و سوالات قدرتمندی می‌پرسد تا به شما کمک کند که از دیدگاه جدیدتری به پیرامون و اهداف‌تان نگاه کنید؛ سپس به شما کمک می‌کند تا یک برنامه‌ی عملیاتی تنظیم نمایید و آن را انجام دهید.
ادامه مطلب …

رهیاری (کوچینگ) زندگی چگونه اجرا می‌شود؟

کوچینگ زندگی

کوچینگ زندگی چگونه اجرا می‌شود؟

همان طور که در  مقاله‌ی فلسفه‌ی كوچينگ گفتیم، رهیاری (کوچینگ) نیازمند برقراری یک مکالمه و ارتباط قدرتمند بین شما و رهیار (کوچ) شما است. رهیار (کوچ) زندگی از شما به گونه‌ای سوال می‌پرسد که شما را به فکرکردن و اندیشیدن سوق بدهد.

وقتی با رهیارتان (کوچ‌تان) به این روش صحبت کنید، دیدگاه شما نسبت به اطرافتان، چگونه برانگیخته شدن‌تان و این که چه چیزهایی مانع پیشرفت‌تان هستند، آشکار می‌شود. از طریق این روش می‌توانید به مسائل اطراف‌تان، با وضوح بیشتر و با یک دید کاملاً باز و متعادل نگاه کنید. شیوه پرسش‌گری قدرتمند به شما و رهیار (کوچ) شما کمک خواهد کرد تا اقدامات مناسب و برنامه‌های عملیاتی را برای دستیابی به اهداف‌تان، طراحی کنید.

ادامه مطلب …