نوشته‌ها

5 ways of listening for more impact

پنج روش گوش دادن برای تاثیر بیشتر

صمیمانه‌ترین شکل احترام، در حقیقت گوش کردن به آنچه که شخص مقابل می گوید، است.

Bryant H.McGill

 

مدیران خوب می‌شنوند، رهبران عالی گوش‌ می‌دهند. تفاوت بین گوش دادن و شنیدن در کشف تمام ابعاد گفتگو است نه فقط کلمات.

یک درخت بخش‌های زیادی دارد و اگر ما تنها به بخش بیرونی و سطحی آن توجه کنیم، تمام آنچه از درخت خواهیم دید برگ‌ها، شاخه‌ها و تنه آن خواهدبود. درک بخش درونی و مرکزی درخت، سخت اما با ارزش است. وقتی تنها از بیرون تنه به درخت می‌نگریم، درک درون آن مشکل خواهد بود. زمانی‌که برای درک هسته و مرکز آن به درخت نزدیک می‌شوید، این نزدیکی موجب درک خاستگاه و سرچشمه‌ی درخت برای شما خواهد شد.

ادامه مطلب …

دومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر

دومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر

دومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر برگزار شد. هدف این کارگاه که همچون کارگاه اول، بر اساس انجام بازی‌های مدیریتی و تمرین‌های گروهی طراحی شده بود، ایجاد فضایی برای کسب بیشترین یادگیری بود. مدیران فناوری اطلاعات شرکت توانیر در این کارگاه ضمن آشنایی با مفاهیم اولیه‌ی کوچینگ و درک تفاوت آن با منتورینگ و مفاهیم دیگری مانند مشاوره، مهارت‌های پایه کوچینگ یعنی شنیدن فعال، پرسش‌‌های قدرتمند و بازخورد بدون قضاوت را فرا گرفتند.

ادامه مطلب …

روان سازمان سازمان روان(2)

روانِ‌سازمان، سازمانِ‌روان (2)

در قسمت قبل، اشاره شد که «فضای کاری سازمان، انعکاس مستقیم رفتار رهبران و مدیران ارشد آن است». در این‌جاست که برای شروع هر تغییر موفقی در فضای کاری سازمان، تغییر در رفتار رهبران و مدیران ارشد آن الزامی به‌نظر می‌رسد. حال سوال این‎جاست که نقطه آغاز تغییر در رفتار کجاست؟ چگونه باید این سفر را آغاز کرد؟ مقصد کجاست؟ آیا در طول راه سنجه‌ای نیز وجود دارد که مسیر صحیح را به ما نشان دهد؟ خودشناسی که در مقاله پیشین به آن اشاره شد لزوم آغاز هرگونه تغییرموفق در رفتار است وچنین ضرورتی شامل تمامی کارکنان می‌شود؛ نه فقط رهبران و مدیران ارشد کسب و کار. ادامه مطلب …