نوشته‌ها

آخر مسیر کجاست؟َ

كاركرد ديگري از كوچينگ: “آخر، کجاست؟”

هر مراجعی که به جلسه‌ی رهیاری ( کوچینگ) می‌آید، یک فرایند یادگیری تعاملی و همراه با رشد دوطرفه برای او و رهیارش آغاز می‌شود.

آن‌چه که تا کنون بوده و هست، مورد کاوش قرار می‌گیرد و آن‌چه که می‌خواهد باشد، گاه شفاف و گاه کشف می‌شود. خواسته‌های ما، به نوعی چشم‌اندازی هستند که گاه به شکل تصویر و گاه به شکل کلام در ذهن و زبان ما جاری می‌شوند.

ادامه مطلب …

Reasons_Why_Sales_Training_Fail

چرا کوچینگ فروش موفق نیست؟

بررسي علت ناكارآمدي مدل‌هاي سنتي كوچينگ و معرفي یک مدل كارآمد در كوچينگ فروش

همین که واژه کوچینگ را در بالا می‌خوانید، احتمالا یکی از این چند فکر به ذهنتان خطور می‌کند: شاید یاد مدل کوچینگ می‌افتید که سازمانتان می‌خواهد روی بازاریاب‌های خود پیاده کنید. شاید یاد این افتادید که این اواخر خیلی کم به کوچینگ پرداخته‌اید. یا شاید با خودتان فکر می‌کنید، “هی!. باز هم باید درباره کوچینگ بخوانیم”. یا شاید هم هر سه اینها. یا حتی بیشتر.
اما شرط می‌بندم درباره مکالمه‌ای که هفته گذشته با بازاریاب‌هایتان داشتید فکر نکردید. همه آن تعاملات در راهرو سازمان، پای تلفن، و در خودرو. مطمئنم واژه “کوچینگ” شما را به جايي دور از واقعیت روزانه برد … ادامه مطلب …

طرز فکر خود را به سمت کوچینگ کارآمد هدایت کنید

طرزفکر خود را به سمت کوچینگ کارآمد هدایت کنید

آیا تابه حال به خودتان (یا دیگران) گفته‌اید، “این آدم اصلاً نمی‌گیرد؟ یا “این آدم اصلاً ویژگی‌های موفقیت را ندارد”؟ اگر این کار را کرده‌اید، شما هم به چیزی باور دارید که روانشناس استنفورد، کارول دوئک به آن ذهنیت ثابت (fixed mindset) می‌گوید، که به شدت توانایی شما برای ایجاد تغییر به عنوان یک رهیار (کُوچ) را محدود می‌سازد. سطح پایین انتظار به ندرت منجر به رشد شده و اغلب هر دو طرف یک رابطه را به سمت ناامیدی و سرخوردگی سوق می‌دهد. شاید شما هم با کسی مواجه شده باشید که واقعاً نمی‌تواند پیشرفت کند، اما بیشتر اوقات مانع اصلی این باور است که این فرد نمی‌تواند پیشرفت کند. ادامه مطلب …

نقش ره‌یاری (کوچینگ) در توانمندسازی سرمایه‌های انسانی

کوچینگ و توانمندسازی؛ سخنرانی کانون یادگیری فردا در کنفرانس توسعه منابع انسانی

کانون یادگیری فردا با ارایه‌ی یک سخنرانی‌ با عنوان “نقش ره‌یاری (کوچینگ) در توانمندسازی سرمایه‌های انسانی و جانشین‌پروری” در سیزد‌همین کنفرانس توسعه منابع انسانی – که با محوریت جانشین‌پروری در روزهای ۱۵ و ۱۶ آبان ۹۶ برگزار شد – حضور یافت.

برنامه ارایه “کوچینگ و توانمندسازی” در کنفرانس توسعه منابع انسانی

در ابتدای این ارایه، یک شبیه‌سازی کوتاه از فرایند گفتگوی کوچینگی با مشارکت حاضران در سالن – شامل مدیران عامل، معاونت‌ها و مدیران، کارشناسان و متخصصان و علاقمندان به حوزه مدیریت و توسعه منابع انسانی از سراسر کشور- و با هدایت کوچ‌ها افشین محمد و کامران فرنیان انجام شد. و پس از آن حسین گایینی سخنرانی خود را ارایه کرد و به نقش و اثر کوچینگ در توانمندسازی کارکنان پرداخت.

ایشان این مساله را تشریح نمود که ادامه مطلب …

کارگاه کوچینگ و منتورینگ کیف‌کو. دوره سوم. شرکت توانیر. پژوهشگاه نیرو

سومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر

سومین دوره کارگاه مهارت‌های کوچینگ و منتورینگ در شرکت توانیر برگزار شد. این کارگاه، همچون کارگاه اول و دوم با تکیه بر خلاقیت و بر اساس انجام بازی‌های مدیریتی و تمرین‌های گروهی طراحی شده بود. هدف از بازی محور بودن کارگاه‌های کانون‌یادگیر‌فردا ایجاد فضایی برای کسب بیشترین یادگیری است. مدیران شرکت توانیر در این کارگاه ضمن آشنایی با مفاهیم اولیه‌ی کوچینگ و درک تفاوت آن با منتورینگ و مشاوره، مهارت‌های پایه کوچینگ یعنی شنیدن فعال، پرسش‌‌های قدرتمند و بازخورد بدون قضاوت را فرا گرفتند.

ادامه مطلب …

کافه کوچینگ کانون یادگیری فردا

ششمین کافه کوچینگ کانون‌ یادگیری‌ فردا

کافه‌کوچینگ رویدادی است که به صورت ماهانه در دفتر کانون یادگیری فردا برگزار می‌شود. شما در این کارگاه ضمن آشنا شدن با مفاهیم پایه‌ای کوچینگ، مهارت‌های کلیدی برقراری یک رابطه‌ی عمیق و همدلانه را فراخواهید گرفت.

در این رویداد سه مهارت “شنیدن”، “پرسش” و “بازخورد” از طریق بازی آموزش داده شود. شنیدن عمیق و همدلانه، پرسیدن سوالات کلیدی و بازخورد دادن سه مهارت کارسازی است که در افزایش عمق روابط نقش کلیدی‌ای را ایفا می‌کند.

ادامه مطلب …

کارگاه هوشیاری؛ چالش و فرصت

کارگاه هوشیاری؛ چالش و فرصت

کارگاه “هوشیاری؛ چالش و فرصت” در دفتر کانون یادگیری فردا برگزار شد. این کارگاه توسط دکتر فرزین فروزان ارائه گردید. در این ارائه دکتر فروزان سعی داشت تا مخاطب را به پاسخ پرسش‌های زیر برساند:
ارزش‌های من چیست؟
آیا انتخاب‌های من در زندگی بر اساس ارزش‌هایم است؟
و آیا سبک و روند کنونی زندگی من بر اساس رعایت ارزش‌هایم به پیش می‌رود؟
چگونه ارزش‌ها می‌توانند به زندگی معنا ببخشند؟
روند زندگی یک انسان با”ارزش” با یک انسان بدون “ارزش” چه تفاوت‌هایی می‌تواند داشته باشد؟
نسبت انسان با جامعه چیست و یک انسان چگونه می‌تواند باعث ارتقای کیفیت جامعه‌ی خود شود؟

کارگاه "مهارت‌های ارتباط و مذاکره در جلسات" ویژه اعضای هیئت مدیره شرکت‌های توزیع برق سراسر کشور در پژوهشگاه نیرو توسط کانون یادگیری فردا برگزار شد.

برگزاری کارگاه “مهارت‌های ارتباط و مذاکره در جلسات” ویژه اعضای هیئت مدیره شرکت‌های توزیع برق سراسر کشور

یکی از ضروری‌ترین و مهم‌ترین مهارت‌های نرم اعضای هیئت مدیره سازمان‌ها، مهارت برقراری ارتباط سازنده وموثر، ارایه قوی و اثرگذار و مذاکره اثربخش است.

کارگاه “مهارت‌های ارتباط و مذاکره در جلسات” ویژه اعضای هیئت مدیره شرکت‌های توزیع برق سراسر کشور در پژوهشگاه نیرو توسط کانون یادگیری فردا برگزار شد.

این کارگاه بر مبنای پارادایم یادگیری طراحی شده بود و با انجام بازی‌های هدفمند و تمرین‌های فردی و گروهی بر اساس یادگیری سه جانبه اجرا شد.

ادامه مطلب …

DISC در برابر MBTI (نگاهی به دو ابزار متداول ارزیابی رفتار و شخصیت)

DISC در برابر MBTI (نگاهی به دو ابزار متداول ارزیابی رفتار و شخصیت)

معمولاً از من درباره‌ی تفاوت بین DISC و MBTI (تست مایرز-بریگز) می‌پرسند و این‌که استفاده از کدام نسبت به دیگری بهتر است…

مدل DISC و MBTI هر دو ابزارهای ارزیابی هستند که رفتار و شخصیت را نشان می‌دهند. هر دوی آنها اعتبار بسیاری داشته و افراد، سازمان‌ها، موسسات و شرکت‌ها در تمام دنیا از آن استفاده می‌کنند. با این حال، بین DISC و MBTI چند تفاوت مهم وجود دارد:

ارزیابی DISC کوتاه‌تر از MBTI است (معمولاً 30-25 پرسش در DISC در مقابل 90 پرسش در اغلب تست‌های MBTI).

آزمون MBTI افراد را به 16 گروه 4 حرفی به این شرح تقسیم می‌کند:

برون‌گرا (E)/درون‌گرا (I): برون‌گراها با حرف زدن و تعامل کردن با دیگران بهتر یاد می‌گیرند. درون‌گراها تامل بی‌صدا و حریم شخصی را ترجیح می‌دهند.

ادامه مطلب …

چگونه بازخوردی بدهیم که به رشد مردم کمک کند؟

چگونه بازخوردی بدهیم که به رشد مردم کمک کند؟

من در طول سال ها از صدها دانشجوی خود در دوره‌های آموزش اجرایی پرسیده‌ام که به نظرشان کدام مهارت‌ها برای رهبران ضروری هستند: “توانایی ارائه‌ی بازخورد سخت” اغلب مطرح می‌شود. اما “بازخورد سخت” دقیقاً به چه معناست؟ این اصطلاح یادآور اخبار بد است، مثل زمانی که باید به یکی از اعضای تیم بگویید در یک کار خیلی مهم، خرابکاری کرده‌اید. “سخت” البته نشان‌دهنده‌ی راه و روشی است که تصور می‌کنیم در ارائه‌ی بازخورد منفی باید مطابق آن عمل کنیم: خشک، قاطع و بی‌رحم.

اما درعین حال این واژه به احساس بدی اشاره دارد که بعضی از ما در زمان ارائه‌ی بازخورد منفی تجربه کرده‌ایم و چالش اصلی در انجام این کار این است که طوری بازخورد دهید که محرک تغییر باشد و نه ایجاد حالت تدافعی در طرف مقابل. مدیران معمولاً در تله‌های معمولی در این زمینه گرفتار می‌شوند. ادامه مطلب …