بیزنس کوچینگ کمک می‌کند از جایی که هستید به جایی که می‌خواهید باشید حرکت کنید؛ تنها چیزی که لازم است بر آن متمرکز شوید «خودتان» و «هدفتان» است
یکی از سوالاتی که اغلب مورد بحث قرار می‌گیرد این است که “تفاوت بین یک مدیر و یک کوچ چیست؟ این سوال اغلب ما را
سه تفاوت بین بازخورد و انتقاد-من چندین بار در موقعیت‌های مختلف و در شرایطی نسبتاً قاعده‌مند و منظم با مراجعان، اصول دیل کارنگی “انتقاد نکردن، محکوم نکردن و شکایت نکردن” را تمرین کرده‌ام و تقریباً همیشه با این سوال مواجه شده‌ام که “خوب، چطور باید مشکلات را حل کنم، اگر نتوانم انتقاد کنم ؟”
یک رهبر در نقش کوچ- موثرترین کاری که می‌توانم انجام بدهم تا کارایی خودم را به عنوان یک کوچ (ره‌یار) بهبود ببخشم، چیست؟ مساله این نیست که اعضای تیم شما نمی‌خواهند کوچ شوند، بلکه این است که نمی‌خواهند که شما آنها را کوچ کنید.
کسب و کار کوچینگ- علل اصلی ریزش در مدیران اجرایی، کمبود مهارت‌های هیجانی- کوچینگ (رهیاری) موثر با مدیران و دیگران تمرین می‌کند تا مهارت خود را در کار همراه با تغییرات بهبود بخشند- کوچینگ (رهیاری)، مهارت‌ها و ظرفیت‌هایی می‌سازد که به بهبود نتایج و روابط کارآمدتر کمک می‌کند.
همکاری با یک شنونده بد – کار کردن با افرادی که به حرفتان گوش نمی‌کنند، چالش‌برانگیز است. همکاران اگر حرفهای شما را قطع کنند، همهمه کنند، حواسشان پرت باشد، یا همیشه منتظر باشند نوبتشان برسد و صحبت کنند، نتیجه یکی است: احساس می‌کنید کسی به حرف شما گوش نمی‌کند و احتمال سوءتفاهم— و اشتباه— بالا می‌رود. آیا تاکتیک‌هایی وجود دارند که از آنها برای ترغیب همکارا‌‌‌ن‌تان به بهتر گوش دادن استفاده کنید؟
گاهی مدیر اجرایی در نقش مناسب خود قرار ندارد – در بعضی از موارد کوچینگ نشان می‌دهد که فردی در نقش اشتباه قرار گرفته است. هنگامی که چنین موضوعی آشکار می‌شود، مدیران اغلب به این نتیجه می‌رسند که باید آن فرد را اخراج کنند و کوچینگ اتلاف پول است. با این‌حال، مدیر و سازمان به‌جای آنکه این شرایط را نوعی شکست بدانند باید نتیجه کوچینگ را نشانه‌ی یک مسیر متفاوت، اما درعین حال موفق بدانند.
پنج روش ایجاد و پرورش اعتماد – اعتماد چیزی نیست که فورا بدست بیاید، بلکه در گذر زمان براساس یک رفتار خوب و قابل اعتماد بدست می‌آید. در کسب و کار صرفا بیان جمله “به من اعتماد کنید” کافی نیست. شما نمی‌توانید درخواست اعتماد کنید، بلکه باید این اعتماد را کسب کنید!
ایجاد بستر مناسب برای برانگیختن رشد-مغز قابلیت پلاستیکی دارد: در طول زندگی بزرگ می‌شود و خود را تطبیق می‌دهد.
این یعنی شما هرگز همان کسی نمی‌مانید که بوده‌اید. همه‌ی ما می‌توانیم باهوش‌تر، مدبرتر و شادتر شویم. این دیدگاه رایج و مایوس‌کننده که آدم‌ها تغییر نمی‌کنند به لحاظ علمی اشتباه است. آن کسی که همیشه در کارهایش شکست می‌خورد با مراقبت درست، می‌تواند عملکرد در سطوح بالاتر را یاد بگیرد.
هفت عامل افزایش اعتماد-برای داشتن ارتباط‌‌های سازنده باید اعتماد را گسترش داد. اعتماد قلب هر نوع پیوندی است.اعتماد امری جادویی و دور از دسترس نیست.خوشبختانه، زمانی که شما به عنوان یک مدیر و رهبر اجزاء و کاربرد اعتماد را در ایجاد فضایی سازنده درک کنید، می‌توانید منتظر تاثیرات آن در کار خود باشید.
هفت درس رهبری-شما می‌توانید دقیقاً همان که هستید باشید، آن گونه که می‌خواهید زندگی کنید و همچنان عملکردی بسیار بسیار عالی داشته باشید و دنیا را در حالی ترک کنید که با بودن شما، جای بهتری شده باشد.
بررسي علت ناكارآمدي مدل‌هاي سنتي كوچينگ و معرفي یک مدل كارآمد در كوچينگ فروش
همین که واژه کوچینگ را در بالا می‌خوانید، احتمالا یکی از این چند فکر به ذهنتان خطور می‌کند: شاید یاد مدل کوچینگ می‌افتید که سازمانتان می‌خواهد روی بازاریاب‌های خود پیاده کنید. شاید یاد این افتادید که این اواخر خیلی کم به کوچینگ پرداخته‌اید. یا شاید با خودتان فکر می‌کنید، “هی!. باز هم باید درباره کوچینگ بخوانیم”. یا شاید هم هر سه اینها. یا حتی بیشتر.
اما شرط می‌بندم درباره مکالمه‌ای که هفته گذشته با بازاریاب‌هایتان داشتید فکر نکردید.
چگونه بازخوردی بدهیم که به رشد مردم کمک کند؟-کسب استادی در ارائه‌ی بازخورد توسعه‌ای که محرک رشد است، چالش دشواری است؛ این مهارت می‌تواند بین کارمندی که با نگرش قوی و مثبت در فعالیت‌های سازمان مشارکت دارد و کسی که خود را محذوف از سازمان دانسته و مشارکتی در فعالیت‌های آن ندارد تفاوت ایجاد کند. یک گفتگوی ساده می‌تواند به یک کارمند انگیزه داده و یا آتش اشتیاق او را کاملاً خاموش کند. یک رهبر حقیقی کسی است که مواد اولیه‌ی شکوفایی در همه‌ی کارمندان خود را شناخته و شرایط لازم برای درخشش آنها را فراهم سازد، حتی اگر چالش سختی در پیش رو داشته باشد.
ارزیابی رشد و تعالی رهبران و مدیران-رسالت یک کوچ کمک به رهبران موفق برای دستیابی به تغییرات مثبت در رفتار است: تغییر در خودشان، افرادشان و تیم‌هایشان.
گام بعدی این است که تعیین کنید: ذی نفعان اصلی مراجعان شما چه کسانی هستند؟ رفتارهای کلیدی که مراجع خواهان تغییر آن است کدامند؟
من مدتی به دنبال مفهوم و ماهیت رهیاری (کوچینگ) بودم و در این مقاله قصد دارم مجموعه‌ای از تعاریفِ رهیاری (کوچینگ) را که در این مدت به آنها برخورده‌ام برای شما بیان کنم.
مقاله‌ی زیر سخنان «رضا بهرامی‌‌نژاد» فیلمساز، عکاس و مدیر هنری است. او وقتی دکمه‌ی توقف زندگی خود را فشار می‌دهد و لحظاتی یه مسیری که تاکنون آمده می‌نگرد، تصمیم به شروع مسیر تازه‌ای می‌گیرد، مسیری که مال اوست. او در شروع خلق کسب‌و‌کار شخصی خود با چالش‌هایی روبروست اما نهایتا با فایق آمدن بر چالش‌ها، مسیر خود را خلق می‌کند.
رهیاری (کوچینگ) و مربی‌گری (منتورینگ) ابزارهایی هستند که می‌توانند در خدمت مدیران جوان و کارمندان قرار بگیرند و با تسهیل‌گری، آگاهی‌بخشی و مهارت‌آموزی، چرخ‌های قفل‌شده را به حرکت بیندازند.
توجه به این نکته ضروری است که فضای کاری سازمان، انعکاس مستقیم رفتار رهبران و مدیران ارشد آن است. فضاي كاري مطلوب زماني قابل دست‌يابي است که تمامی پارادایم‌های جاری از نحوه‌ی ارتباط انسان با سازمان و رهبری تغییر یابد و این مهم به نوبه‌ی خود، نیازمند بازپنداری روش‌های مدیریت، جهت ايجاد پلی برای گذر از «انسان سازمانی» به «سازمان انسانی» خواهد بود.
ما همه دارای «جمله‌های پیش‌فرض زندگی»۲ هستیم که از مجموعه همین الگوهای ذهنی شکل گرفته و تمام مسیر زندگی ما را به‌وجود می‌آورند. مثلا یکی از مهم‌ترین جمله‌های پیش‌فرض زندگی من که در یک خانواده فرهنگی بزرگ شده‌ام این بوده که «آدم موفق کسی است که خوب درس بخواند، بعد دانشگاه برود، بعد شغل مناسبی پیدا کند با حقوق خوب و برای خانواده‌اش با خرید خانه و ماشین در مراحل بعدی، ویلا و سفرهای خوب، یک زندگی عالی بسازد.
